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偷借了別人靈魂而發光的招牌



## 【借了別人靈魂而發光的招牌】

在我們這一行做久了,最開心的莫過於看著老客戶的生意越做越大、越開越氣派。

位於中山東路上的「東X診所」,對我們來說是合作過好幾次的老客人了。去年,得知院長因為業務擴展要搬遷到新院址、擴大營業時,我打從心底替他們高興。

當時在聽著院長描繪著新診所的藍圖時,我心裡滿是祝福,完全沒多想。基於過去合作的情誼與信任,一掛掉電話,我立刻叮囑我們家美編設計師,一定要把最完美的形象招牌設計圖給趕出來。我們連訂金都沒收,設計師就那樣不眠不休地熬夜畫圖,我們把對那間新診所的期許、符合醫療專業的精緻線條,全都毫無保留地融進了那份設計稿裡。

但很遺憾,故事的走向,最後在預算考量下變了調。 稿子送過去後,到了最終的報價階段,對方或許有了其他考量,又或許外面的工廠開了更低廉、更符合他們預算的價格。最後,這份合作在「報價不OK」的情況下戛止。

得知不給我們做的那天,老實說雖然失落,但生意歸生意,預算不合不勉強,買賣不成仁義在,這點我們完全理解。

然而,真正讓我感到無奈與遺憾的,是幾個月後。

那天我開車順路經過中壢中山東路的新院址,遠遠看著那間燈火通明、正準備風光新開幕的「東X診所」。當我的視線落在他們上方掛起的那塊新招牌時,我整個人愣在車裡,久久說不出話來。

那字體的精準比例、視覺的配置、甚至線條的收尾……那不就是我們家美編當初趕出來的設計稿嗎?

看著那塊招牌,我坐在車裡,心裡湧上了一股深深的感嘆: 「也許你的預算真的很卡,但基於老朋友的情誼,如果你真的很喜歡這個設計,你只要跟我說一聲,我們可以討論授權給你。」

我們不是不能體諒老朋友的難處,但讓人心痛的是,你選擇了最不該、也最傷人的方式。

我拿起手機,抱著最後一絲對老客戶的理智與尊重,發了 LINE 訊息給對方。我克制著情緒,平靜地說:

「生意不給我們做真的沒關係,價格本來就勉強不來。但這份設計是我們團隊的心血,不給我們做,也請至少尊重專業,不要直接抄襲。」

沒過多久,螢幕亮了,訊息跳了塊出來。 對方的回應有些冷淡,是一句讓我有些不可置信、也有些無奈的回覆:

「我們這沒有抄襲,這是我們自己請別人重新畫的。」

看著這行字,我坐在車裡,突然不知道該說什麼。

原來,只要換了個製作者、找了另一家工廠施工,把我們美編辛苦熬夜的設計圖重新描一次線條,在大家的認知裡,就能被稱作「自己請人重新畫的」。這種對於「原創」的解讀,確實讓我有些難以理解。

在法律上,這或許成功游走在難以舉證的灰色地帶;但在誠信與情誼上,這塊招牌在中山東路亮起的那一刻,有些東西已經回不去了。

### 關於專業的價值,我們學到的一課

這間診所每天都在幫病患看診、都在建立人與人之間最神聖的信任。我們也一直相信,不論世界怎麼變,對於他人專業的尊重,應該是彼此最基本的默契。

新診所的招牌亮了,在夜空裡真的很醒目。 但我由衷希望,心中的誠信,能配得上那塊在外面、偷借了別人靈魂而發光的招牌

#專業有價 #尊重原創  #用誠意看清誠信